Chính Sách
B ảo Mật Thông Tin
Người Dùng 35uu88

Tài liệu này mô tả Chính sách bảo mật ("Chính sách") của 35uu88 áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại 35uu88.net và các nền tảng liên quan. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của 35uu88.

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 35uu88, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đáng tin cậy, 35uu88 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính (KYC) và sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh
• Số CCCD/CMND hoặc số hộ chiếu
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Quốc tịch

1.2 Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa

1.3 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và chủ tài khoản
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Lịch sử đặt cược và kết quả

1.4 Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Thời gian và tần suất truy cập nền tảng
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc
• Nhật ký hoạt động trong tài khoản

1.5 Bảng phân loại dữ liệu thu thập

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

35uu88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được công bố công khai. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt ra ngoài phạm vi các mục đích được liệt kê dưới đây:

2.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Cung cấp trải nghiệm cá cược được cá nhân hóa
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và hoạt động cá cược

2.2 Tuân thủ pháp lý và chống gian lận

• Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu giấy phép
• Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML)
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng và hoạt động phi pháp
• Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp

2.3 Cải thiện dịch vụ và truyền thông

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng
• Cung cấp khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn
• Gửi thông tin về sản phẩm mới, sự kiện và chương trình thưởng (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận)
• Thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

35uu88 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều thiêng liêng. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:

3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã được xác minh như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch theo ủy quyền của bạn.

3.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số sản phẩm giải trí trên 35uu88 được cung cấp bởi các nhà phát triển game bên thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.

3.3 Cơ quan pháp luật và quản lý

35uu88 có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

3.4 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác này đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 35uu88 trước khi được phép truy cập.

4 Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

35uu88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

4.1 Cookie thiết yếu

Đây là những cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm: cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

4.2 Cookie phân tích và hiệu suất

Các cookie này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào được sử dụng thường xuyên, và các lỗi kỹ thuật có thể xảy ra. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.

4.3 Cookie chức năng

Những cookie này lưu nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt giao diện, loại kèo ưa thích và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

4.4 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để quản lý tùy chọn cookie một cách chi tiết, hãy truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản 35uu88 của bạn.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

35uu88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai:

5.1 Mã hóa dữ liệu

• Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ — không ai tại 35uu88 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) được lưu trữ trong kho lưu trữ riêng biệt, cô lập khỏi dữ liệu hoạt động chính

5.2 Kiểm soát truy cập

• Hệ thống phân quyền theo vai trò (RBAC) đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng
• Toàn bộ truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký và giám sát liên tục
• Xác thực hai lớp (2FA) bắt buộc cho tất cả nhân viên kỹ thuật của 35uu88

5.3 Hạ tầng và kiểm tra bảo mật

• Máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với bảo mật vật lý 24/7
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục trong vòng 4 giờ

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 35uu88 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 35uu88 đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 35uu88 qua email support@35uu88.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu — [Họ và tên]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

35uu88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại. Quy trình xóa dữ liệu tuân theo tiêu chuẩn DOD 5220.22-M để đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi sau khi xóa.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

35uu88 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc các cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 35uu88.net ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu Chính sách này
• Lưu lưu trữ các phiên bản cũ của Chính sách để bạn có thể so sánh các thay đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 35uu88 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 6.